Questel_2026_AIPPI_World_Congress_in_Hamburg_現地アポイント獲得コールスクリプト

Questel_2026_AIPPI_World_Congress_in_Hamburg_現地アポイント獲得コールスクリプト

Questel_2026_AIPPI_World_Congress_in_Hamburg_現地アポイント獲得コールスクリプト

★スクリプト本体

Questel(クエステル)様:2026 AIPPI World Congress in Hamburg 現地アポイント獲得 コールスクリプト ver1.0
対象イベント:AIPPI World Congress in Hamburg(2026年10月7日〜10日開催)
フォーカス製品:特許事務所向けAIソリューション Qthena(キューシーナ)

◆ オープニング

【代表 / 受付】

お世話になっております。私、Questelマーケティング担当の佐々木(男性)/福田(女性)と申します。大変恐れ入りますが、弁理士の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。

【ご本人が不在の場合】

戻り時間または直接ご連絡可能なお時間を伺い、再コールを実施いたします。

【要件を問われた場合】

10月にドイツ・ハンブルクで開催されますAIPPI(国際裁判・知的財産保護協会)世界総会へのご出張・ご参加に関して、現地での面談のご調整でご連絡いたしました。

【担当者(弁理士様本人)とコンタクト】

私、Questelマーケティング担当の佐々木(男性)/福田(女性)と申します。
本日は、今年10月にドイツ・ハンブルクで開催される AIPPI World Congress in Hamburg に関するご案内と、現地会場での弊社製品担当者とのショートミーティング(約30分)のご提案でお電話いたしました。今、1〜2分ほどお時間よろしいでしょうか。

【初期アクション分岐】
  • 【OK】対応可能 ⇒ ありがとうございます。 ◆ ヒアリング へ進む。
  • 【NG】お忙しい・対応不可 ⇒ 簡単な概要資料送付(Q6)を打診し、NG時はお礼を述べて終話。

◆ ヒアリング・対話フロー

Q1. AIPPIハンブルク国際総会への参加予定の有無

〇〇様は、今回のハンブルクでのAIPPI世界総会にご参加・ご出張されるご予定はございますでしょうか。

Q2. 事務所内(または貴社内)他者の参加予定確認

左様でございますか。差し支えなければ、先生と同じ事務所内(または貴社内)で、どなたか他にご出席・ご出張される弁理士様やご担当者様はいらっしゃいますでしょうか。

Q3. 現地ミーティング打診(現地担当:Jonathan氏)

ありがとうございます。現地では弊社Questelの製品担当であるJonathan(ジョナサン)が来場し、特許事務所様向けの最新AIツール Qthena(キューシーナ)のご紹介や意見交換を兼ねた30分ほどのショートミーティングを実施しております。現地時間の10月7日(水)午後、または10月8日(木)で、ご都合のよろしいお時間はございますでしょうか。

Q4. 代理者紹介の打診

それでは、現地にご同行される他の弁理士様やご同僚様で、代理で弊社Jonathanとの面談にご出席いただけそうな方はいらっしゃいませんでしょうか。

  • 【代理出席OK】 ⇒ 代理者様のお名前・ご連絡先を伺い、現地アポイント枠を設定(Jonathan氏Outlook登録)。
  • 【代理者なし】Q5(国内オンライン面談打診) へ移行。
Q5. 国内オンライン面談の打診(国内担当:田中様)

それではハンブルク現地に限らず、帰国後または会期前に、日本の弊社担当(田中)よりオンラインにて30分〜1時間程度、Qthenaのデモや概要をご紹介させていただくお時間を頂戴することは可能でしょうか。

  • 【オンラインアポOK】 ⇒ 都合の良い日時をヒアリングし、国内オンラインアポイント獲得(田中様Outlook直接登録)。
  • 【面談全般NG】Q6(資料送付許諾) へ移行。
Q6. Qthena概要資料送付の許諾

お忙しいところご検討いただきありがとうございます。特許事務所様におけるAIツール Qthena の活用事例や製品特徴をまとめた最新資料をメールでお送りさせていただいてもよろしいでしょうか。

Q7. メールアドレスおよびAIツール利用状況の確認

ありがとうございます。恐れ入りますが、資料をお送りするメールアドレスとお役職を確認させていただいてもよろしいでしょうか。

  • メールアドレス・お役職の確認: ドメイン等の読み上げ・補正確認
  • AIツール利用状況の聞き取り: 現在、特許業務におけるAIツールの利用状況はいかがでしょうか?(利用中 / 検討中 / 未導入 など)

◆ 営業アポイントの打診・対応パターン表

パターン 対象ステータス 提案内容 次アクション・登録手順
パターンA 本人AIPPI現地参加(最優先) 現地会場でのJonathan氏との30分ミーティング設定 10/7午後(12:00以降/13:00〜)または10/8終日で調整。Jonathan氏Outlookへ直接登録(時差-7時間注意)。
パターンB 本人不参加・同事務所他者現地参加 同伴者・代理弁理士様との現地ミーティング設定 代理者様情報(氏名・連絡先)獲得。Jonathan氏Outlookへ直接登録。
パターンC 現地参加不可・オンライン希望 国内担当(田中様)によるオンライン個別デモ面談 都合の良い日時をヒアリング。Questel田中様Outlookへ直接登録。
パターンD 面談辞退・情報収集希望 AIツール Qthena 概要・特徴資料のメール送付 メールアドレス・AI利用状況を確認。翌営業日に資料メール送付。

◆ クロージング

本日はお忙しいところ、お時間を頂戴し誠にありがとうございました。アポイント(または資料)の詳細に関しましては、改めてメールにてご案内をお送りいたします。それでは、失礼いたします。

★ 本プロジェクト概要

◆ 目的

ドイツ・ハンブルク開催の AIPPI 参加予定の弁理士に対し、現地商談(Qthena紹介、約30分)アポイントを獲得する。不可時はオンライン面談・資料送付を獲得する。
KGI: 現地イベントへの参加
KPI: 会場でのアポイント、日本でのアポイント、当人以外の他者参加(ポジティブ反応総数が全リスト数の約10%目標)

◆ リスト・ターゲット

  • 対象リスト数: 約40件(元リスト141名から厳選した優先先)
  • リスト運用ルール: 同一事務所から複数名参加している場合、事務所単位で1名のアポイントが獲得できた時点で、その事務所の他メンバーへのコールは完了(終了)とする。

◆ アポイント基準

  • 現地アポイント(最優先): 10/7午後(12時以降/13時〜)・10/8終日。現地担当Jonathan氏のOutlook予定表へ直接登録(時差-7時間に注意)。
  • 国内オンラインアポイント: Questel田中氏の予定表へ登録。

◆ 資料送付の内容

Qthena(キューシーナ)特徴・概要資料(特許事務所向けAI活用例)。メールにて送付。


◆ イベント概要

2026 AIPPI World Congress in Hamburg
会期:2026年10月7日〜10日
会場:ドイツ・ハンブルク


◆ 会社概要・フォーカス製品

クライアント: Questel(サイバーパテント株式会社)様
受託会社: 株式会社アイアンドディー(デジタルマーケティング事業部:升水 雄介、鈴木 佐知子)

フォーカス製品:
特許事務所向けAIソリューション Qthena(キューシーナ)


◆ 報告フロー・連絡先

【折り返しの連絡先】
Questel 田中 悠香 様、小池 千紗 様

【ご報告先・管理システム】
Salesforce / Dr.Marketing(ID: Questel)

【ご報告頻度】
・日次報告:翌営業日(メール報告 / Dr.Marketing)
・中間・最終報告:Zoomでのリモート会議
・納品物:Excel形式(コール結果・ヒアリング結果一覧)