HCM_POSITIVE_メルマガ送付後資料DL未実施者フォロー
★スクリプト本体
株式会社電通総研：POSITIVE メルマガ送付後資料DL未実施者フォローコールスクリプト ver1.0 (As of 2026/09/17)
対象メール：2026年9月3日配信 グループ横断の人材データ一元管理を実現する、POSITIVEの人事管理機能とは
フォーカス製品：総合HCMソリューション POSITIVE（ポジティブ） / POSITIVE on CLOUDiS
◆ オープニング
【代表 / 部署窓口】
株式会社電通総研、マーケティング担当の○○と申します。●●様（または人事・給与の主管ご担当者様）にお取次ぎいただけますでしょうか。
※理由を問われた場合：先日9月3日に弊社よりお送りいたしました、人事ソリューションに関する案内メールの件でご連絡いたしました。
【担当者とコンタクト（メルマガフォロー用改修）】
株式会社電通総研、マーケティング担当の○○と申します。先日は、弊社よりお送りいたしました案内メール グループ横断の人材データ一元管理を実現する、POSITIVEの人事管理機能とは を送付させていただきました。本日は、メール内でもご紹介いたしましたグループ企業や複数拠点における人事・給与データの一元管理やクラウド移行による業務効率化について、●●様のご関心領域や現在のご導入状況をお伺いし、貴社の課題解決に役立つ導入事例や最新情報をご案内させていただきたくご連絡いたしました。少々お時間をいただいてもよろしいでしょうか？
◆ ヒアリング（Q1〜Q4）
- ① COMPANY ／ ② SAP ／ ③ Oracle ／ ④ PeopleSoft ／ ⑤ 自社開発 ／ ⑥ ADPS ／ ⑦ Generalist ／ ⑧ OBIC7 ／ ⑨ その他（自由記述） ／ ⑩ 不明 ／ ⑪ 回答不可
※人事・給与・就業・タレントマネジメント・ワークフローごとにシステムが異なる場合はそれぞれヒアリング。
- ① カスタマイズあり（内容コメント記述） ／ ② ノンカスタマイズ・標準機能運用
- ・導入時期： ① 2024年〜2026年 ／ ② 2021年〜2023年 ／ ③ 2020年以前 ／ ④ 不明
- ・サポート終了時期： ① 2026年 ／ ② 2027年 ／ ③ 2028年以降 ／ ④ 不明
※相手の導入システムや状況に合わせて以下の想定課題を提示してヒアリング。
- □ 基本的な人事業務（人事・給与・就業）とタレントマネジメントが別システムで一元管理できない
- □ グループ会社ごとにシステムが異なり、人材の可視化や横断的な配置・育成が難しい
- □ 特定の担当者への業務属人化や、オンプレミス運用によるシステム管理の負担が大きい
- □ スマホ対応や各種申請（給与明細照会、勤怠登録等）のペーパーレス化が進んでいない
- □ アドオン（カスタマイズ）が多く、維持・保守費用が高額化している
- ① 検討している（時期・予算・検討製品名をヒアリング） ／ ② 検討していない ／ ③ 未定・情報収集段階
- ① 全社の導入・決定権を持つ ／ ② 部門の導入・決定権を持つ ／ ③ 推奨・提案をする立場 ／ ④ 情報収集・選定する立場 ／ ⑤ 管理・運営をする立場 ／ ⑥ 選定に関与しない
◆ ソリューション・事例の訴求 ＆ 営業アポイント打診
電通総研では、大手企業グループを中心に3,000社以上の導入実績を誇る総合HCMソリューション POSITIVE をご提供しております。伺いました課題に対し、以下のような解決策と豊富な導入実績がございます。
| 想定課題 | 解決の方向性（POSITIVEの強み） | 代表的な導入事例 |
|---|---|---|
| グループ会社間でのデータ分断・一元管理不可 | 【グループ統合データベース】 全社の現役・過去データを単一基盤で一元化し、横断検索やタレントマネジメントを高度化。 |
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン 様 現従業員約8,300人・過去50年分のデータを一元化し、人事届出の83%を電子化。 |
| 複雑な組織・制度に伴う過剰なカスタマイズ費 | 【高機能標準パッケージ＋柔軟な個別ロジック】 標準機能の網羅性に加え固有ロジックも柔軟に組み込み、コストを抑えつつ業務標準化を実現。 |
ヴェオリア・ジャパン合同会社 様 グループ20社・9,500名の複雑な承認フローに対応。3段階アプローチで負担・コスト最適化。 |
| オンプレ管理の負担・属人化・法改正対応 | 【クラウドサービス（POSITIVE on CLOUDiS）】 インフラ運用・法改正対応の負荷を軽減。モバイル対応やRPA機能（業務自動化）で効率化。 |
東京ガス様 / あいおいニッセイ同和損保様 複数システムの統合や標準機能活用により年間1万時間超の業務削減・保守コスト減。 |
ぜひ一度、担当営業より●●様の貴社課題に合わせた詳細事例や POSITIVE のデモ画面について、Webミーティングにてご紹介の機会をいただけますでしょうか？（1枠30分程度）
- 【OKの場合】 ⇒ 【アポイント情報の確認】 へ進む。
- 【NOの場合】 ⇒ 【資料送付の打診】 へ進む。
ありがとうございます。Webミーティング（MS Teams）にて設定させていただきます。〇月〇日（〇曜）の〇〇時、または〇月〇日（〇曜）の〇〇時などのご都合はいかがでしょうか？
※担当営業：岩田様・廣瀬様のおふたりが空いている時間枠で日時を確定いたします。
さようでございますか。それでは、今回ご紹介いたしましたヴェオリア・ジャパン様やセブン‐イレブン・ジャパン様などの導入事例集と POSITIVE の紹介資料をメールでお送りいたします。今後も継続して最新情報をお届けしてもよろしいでしょうか？
お名前（漢字・フリガナ）、貴社名、ご所属部署名、役職、Eメールアドレス、直通電話番号、携帯電話番号、本社所在地、Authority（決定権のお立場）を再確認。
【クロージング】
お忙しいところお時間をいただき、誠にありがとうございました。今後とも電通総研をよろしくお願い申し上げます。失礼いたします。
★ 本プロジェクト概要
◆ 目的
2026年9月3日配信メルマガ（グループ横断の人材データ一元管理を実現する、POSITIVEの人事管理機能とは）の開封・クリック済で資料DL未実施者に対するフォローコールを通じた案件創出および営業アポイント（年間KPI:120件）の獲得。
◆ ターゲット・リスト
- 対象リスト：2026年9月3日配信の電通総研様メルマガを開封またはクリックしたが資料DLがない対象者
- リスト件数：約110社 135名程度（2026年度ターゲット企業約700社の一部）
- ターゲット層：人事部門、給与主管部門、DX推進部門、情報システム部門のキーパーソン
◆ アポイント基準（電通総研標準）
- 営業希望A：案件あり（NeedsおよびTimeframeが明確）
- 営業希望B：興味あり（Needsがあり、今後の検討余地あり）
- アポイント手段：Webミーティング（MS Teams / 1枠30分にて設定）
- 日程確定ルール：コール時に担当営業（岩田様・廣瀬様の両名が空いている日程）をその場で確定
◆ 送付資料
・POSITIVE導入事例コンテンツ（ヴェオリア・ジャパン、セブン‐イレブン・ジャパン等）
・総合HCMソリューション POSITIVE 紹介資料
◆ メール配信概要
配信日時：2026年9月3日
メール件名：グループ横断の人材データ一元管理を実現する、POSITIVEの人事管理機能とは
◆ フォーカス製品概要
総合HCMソリューション POSITIVE（ポジティブ）
大手企業グループを中心に3,000社以上の導入実績を誇る統合HCMソリューション。
・人事管理・給与計算・就業管理・ワークフロー・タレントマネジメントを単一基盤で完結。
・クラウド版 POSITIVE on CLOUDiS によりシステム運用・法改正対応の負荷を大幅軽減。
関連ソリューション：
・HUMAnalytics（人的資本経営の戦略・基盤・分析支援）
・CAREERSHIP（LMSによる人材育成・スキル可視化）
・テックタッチ（DAPサービス）
◆ 会社概要・折り返し窓口
株式会社電通総研（Dentsu Soken Inc.）
〒108-0075 東京都港区港南2-17-1
代表取締役社長：岩本 浩久 様
連結従業員数：4,413名（2024年12月末現在）
【折り返しご連絡先（優先案内）】
営業統括本部 営業第2本部 ビジネスソリューション営業ユニット ビジネスパートナー営業部
ご担当者：廣瀬 信宏 様
Email：hirose.nobuhiro@dentsusoken.com
TEL：090-5409-4234
◆ 報告フロー・連絡先
【ご報告先（Teamsスレッド内）】
長谷川真美 様、大谷誠 様、岩田正文 様、廣瀬信宏 様、北岡ひなた 様、小林様 等
【ご報告頻度】
・Daily報告：コール実施翌営業日にTeamsスレッドにて報告
・Weekly報告：毎週火曜日締め、木曜日にご報告
・折り返し連絡案内時：TEL案内の場合は当日中、Email案内の場合は翌営業日に報告